今年，為幫助員工熟練運用Excel辦公軟件，提升日常數據處理效率，客戶服務部于2月至11月間組織了三期Excel應用系列培訓，分別從常用函數公式、數據透視表和圖表展示三個方面進行了系統的講解和案例實操。 培訓主要通過PPT講解、案例演示，從數據規范、快捷鍵操作、數據清洗、數據填充等基礎操作入手，展示了Excel辦公軟件為數據處理工作帶來的便捷。在實操部分則主要根據日常工作需求，利用部門大辦公室集中辦公的優勢，每2-3人配備一臺電腦，培訓時當場實操，現場對員工問題進行作答，大幅提升參...

兩化融合是信息化和工業化的深度結合，是指以信息化帶動工業化、以工業化促進信息化，走新型工業化道路；兩化融合的核心就是信息化支撐，追求可持續發展模式。對供水行業而言，兩化融合意味著生產的機械化、電氣化、自動化與運營的數字化、網絡化、智能化相互融合與促進。 公司于今年2月組織申報了江蘇省兩化融合管理體系貫標示范企業培育遴選，經過多參數評比與審核，最終通過了AA級體系貫標推薦等級。5月，公司正式立項開展兩化融合管理體系AA級貫標工作，經過體系文件梳理與編寫，規范化智慧水務在生產過程的流程...

為提高供水管網信息化、精細化管理水平，進一步降低管網漏損率和供水產銷差率，全力提升供水安全保障能力，11月13日，新水廠辦事處組織開展管網漏損率控制培訓。 本次培訓由新水廠辦事處管網運行科金杰以“新水廠供水管網漏損率控制探討”為課題進行授課。培訓內容具體包括：影響管網漏損率的重要因素、分析物理漏損、計量漏損、管理漏損的原因及有效控制辦法。此次培訓，通過對臨湖、橫涇、東山分區和具體漏水情況進行舉例，依托相關數據信息平臺，分析DMA和運行壓力之間的關系，優化DMA壓力控制方案，針對性地...

為保障供水管網安全穩定運行，規范員工熟練掌握搶修流程，確保搶修人員響應迅速、通水快速，有效應對爆管突發狀況，11月7日，甪直辦事處管網運行科開展爆管搶修流程培訓。 此次培訓重點針對爆管搶修的重要性、操作流程、相關規范和要求等進行了詳細的講解，包括工單接報、現場勘查、制定方案、物資準備、人員調配、搶修實施、質量檢查和恢復供水等多個環節。強調當發生爆管時，要考慮對供水系統整體的影響、對周邊環境和設施的影響以及對用戶生活的影響，意在重申及時搶修和處理此類緊急情況時團隊協作的重要性。 ...

在11·9全國消防安全日到來之際，為不斷提高職工安全意識，增強火災處理應變能力及自防自救能力，11月10日上午9時，公司2023年度應急逃生演練正式開啟。 隨著陣陣濃煙燃起，一聲聲急促的火警警報聲和語音提示響徹每個樓層。處于各辦公場所的人員，聽到警報后在應急疏散協調員的引導下，紛紛捂住口鼻，低頭彎腰小步快走，有序安全地從辦公大樓撤離，前往應急逃生疏散集合點。 經應急疏散協調員清點統計后，向現場總指揮匯報，公司總部大樓共168人參與逃生演練（含中海、同尚），用時4分20秒完成疏...

如何有效減少消火栓的盜放現象是城鎮供水管理不斷探索的課題，近期，新水廠辦事處充分利用科技手段，從日常工作中摸索、總結出一套“科技組合拳”，進一步加強了轄區內消火栓的管控力度。 通過消火栓工單分析、重點區域（如菜場、工地）巡視結合周邊情況分析，篩選出目標消火栓，并將目標消火栓升級為智能消火栓。根據智能消火栓反饋的報警數據，對時間上有規律的消火栓偷盜水行為，采取定時蹲守。對不定時的情況，則在附近安裝臨時監控探頭，對消火栓偷盜水行為拍照取證，隨后聯合屬地派出所通過拍到的車輛信息傳喚偷水者...