2019年8月23日，公司二期青藍班公共管理課程第二講在職工之家舉行，本次課程包含三個內容，分別為專家授課、青藍班學員現場情景模擬和課外學習心得分享。
首先，由江蘇江南水務股份有限公司副總經理吳耀東先生為大家帶來《淺談供水營銷服務》課程。吳總從江南水務歷史發展戰略出發，以江陰城鄉供水一體化為例，系統的介紹了供水服務標準化體系。并以戚繼光治軍為例，引古論今，力爭做到讓政府放心，讓群眾滿意的現代化供水服務企業。在聽完吳總的課程后，青藍班學員針對供水服務管理工作向吳總現場請教。吳總耐心專業的解答，讓學員及在座的所有員工進一步提升了服務的理念。
    課程第二項內容由青藍班學員就施凱總經理第一課課后作業——水價聽證會，做現場情景模擬。通過此次現場模擬及前期各項準備工作，青藍班的學員們對供水行業工作有了更廣泛的了解。模擬結束后還邀請客戶服務部盛坤全經理進行點評，盛經理充分肯定了學員們的學習成果的同時也分享了他多次參與聽證會的經歷和經驗。
課程第三項內容是以小組為單位的課后學習心得分享，四名學員分享結束后，施凱總經理再次對青藍班學員提出要求：重視課后的學習，帶著思考去學習，學習新的理念和觀點，受到新的啟發。
第二課的課程在布置課后作業中拉下帷幕，施凱總經理要求以小組為單位，收集關于國外的非營利組織或者公益組織，了解他們在做什么、怎么做，寫出對我們公司的公益活動的啟發或者借鑒。青藍班的同學們也將繼續在做好本職工作的同時，努力提升自我，為公司發展貢獻一己之力。