5月21日下午，我司邀請了吳中高新區、經濟開發區2019年用水量排名前20的企業大客戶召開公眾交流會。

會議首先宣讀了吳中區發改委《關于降低企業用氣用水用電價格支持企業復工復產的通知》文件，告知參會企業水價調整的具體實施辦法，回答了企業關于多收水費的退還方法。其次，介紹了我司最近推出的《客戶信用評級辦法》，讓大客戶了解如何提升企業用水的信用等級。會議現場，我司工作人員還指導客戶綁定供水微信公眾號，介紹掌上營業廳的功能，方便客戶了解更多供用水信息。

本次公眾交流會的順利開展，有效加強了我司與用水大客戶的互動交流，為維護和諧的供用水環境履行供水企業應盡的職責。